وحدات GoMed
32 مجالًا وظيفيًا تغطي كل أقسام المستشفى، تُباع كحزم متكاملة مع بعضها مسبقًا.
المرضى والاستقبال
الفهرس الرئيسي للمرضى برقم ملف طبي دائم، والبيانات الديموغرافية، وعضويات التأمين، والمواعيد، والحضور دون موعد، وقائمة انتظار غرفة الانتظار.
سجل واحد لكل إنسان: المعرّفات وفصيلة الدم والحساسية والحالات المزمنة وجهة اتصال الطوارئ وكل عضوية تأمين. جداول الأطباء، وحجز المواعيد حسب النوع، وأرقام الانتظار عند الوصول، ولوحة قائمة انتظار مباشرة للاستقبال.
السجلات السريرية (EMR)
الزيارات مع العلامات الحيوية، وتشخيصات ICD-10، وملاحظات SOAP، والروشتات الإلكترونية، والطلبات، والإحالات، والشهادات.
السجل الطبي الإلكتروني: سجل زيارة واحد لكل مقابلة مع إبقاء حساسية المريض وتنبيهاته في المتناول دائمًا، ونماذج ملاحظات لكل تخصص، وتشخيصات مرمّزة، وإدخال حاسوبي للطلبات للمختبر والتصوير والإجراءات، وإحالات، وشهادات إجازة مرضية وشهادات طبية، وموافقات.
Specialty consultation forms. Eight ship configured — obstetrics and gynaecology, ENT, ophthalmology, paediatrics, cardiology, oncology, nephrology and nutrition — each a set of typed questions with units, reference ranges that flag themselves, and a score where the specialty uses one (NYHA, ECOG, malnutrition risk) with its bands and response. The hospital edits any of them, or builds a ninth, from the interface. Answers are stored one per question, so they can be reported on rather than read.
Early warning and clinical flags. NEWS2 is computed from the observation chart, including the single-parameter rule, and says plainly when a parameter is missing rather than scoring it as zero. Rules read the observations and the specialty answers and raise a flag on the visit — severe hypertension, low capillary glucose, low oxygen saturation, the pre-eclampsia screening threshold, a paediatric danger sign, high potassium. A flag names the measurement and the threshold it crossed; it does not diagnose, and it never blocks or changes care. Prescriptions carry a validity window the pharmacy enforces.
Vaccinations
The national childhood schedule generated from the birth date, doses recorded with lot and site, overdue doses on a list, reminders to the parent, and a printed vaccination card.
The Egyptian EPI schedule ships configured — nine vaccines, twenty-two doses — and the hospital edits it or adds travel and optional vaccines. A newborn's schedule is created at registration; each dose is given, skipped with a reason, or overdue. The parent sees the card on the portal and the app, and is reminded when a dose is due.
قسم الطوارئ
الفرز (ESI 1–5)، ولوحة متابعة الطوارئ، وأزمنة الوصول إلى الطبيب، والقرارات النهائية.
سجّل الوصول في ثوانٍ، وحدد درجة الإلحاح، وسجّل أول علامات حيوية وافتح زيارة الطوارئ. تعرض لوحة المتابعة كل مريض في القسم حسب حالته؛ ويغلق القرار النهائي — خروج، دخول، نقل، خروج على المسؤولية، وفاة — الزيارة ويغذي السجلات.
المرضى الداخليون وإدارة الأسرّة
الأجنحة والغرف والأسرّة؛ وحالات الدخول والنقل والخروج؛ ولوحة الأسرّة والإشغال واحتساب أيام الإقامة.
الدخول مع الدفعة المقدمة والموافقة المسبقة، وتخصيص الأسرّة حسب الفئة، والنقل مع السجل الكامل، والخروج المتوقع، ومدة الإقامة، واحتساب أيام الإقامة ليليًا على الفاتورة، وملخص الخروج. لوحة أسرّة تعرض كل سرير في شاشة واحدة.
محطة التمريض
سجل إعطاء الأدوية الإلكتروني، والملاحظات التمريضية، وخطط الرعاية، والمهام، والمدخول/المخرجات، وتسليم المناوبة.
تتحول روشتات المرضى الداخليين إلى جرعات مجدولة يسجلها الممرض كمُعطاة أو محجوبة أو مرفوضة، مع شاهد على الأدوية عالية الخطورة. ملاحظات تمريضية لكل مناوبة، وخطط رعاية، ومهام موقوتة، وتوازن السوائل، وتسليم مناوبة بأسلوب SBAR لكل جناح في كل مناوبة.
غرفة العمليات
جدولة غرف العمليات، والفريق الجراحي، وقائمة السلامة الجراحية لمنظمة الصحة العالمية، وسجل التخدير، والمستهلكات والغرسات.
عمليات مجدولة على تقويم غرف العمليات مع الجراح والمساعد وطبيب التخدير والممرضين؛ والتحقق قبل التخدير والوقفة التأكيدية والتحقق النهائي بطوابع زمنية؛ وتقرير العملية؛ والمستهلكات والغرسات المصروفة من مخزن غرف العمليات والمحمَّلة على المريض مع أتعاب الجراحة والتخدير.
المعمل (نظام معلومات المعمل)
كتالوج الفحوصات مع المعايير والنطاقات المرجعية، وتتبع العينات، وعلامات النتائج، واعتماد أخصائي الباثولوجي، وتنبيهات القيم الحرجة.
تصل الطلبات من أوامر الطبيب وتُجمَّع حسب العينة. أرقام استلام وملصقات باركود، وحالات جُمعت / استُلمت / قيد التنفيذ / صدرت النتيجة / اعتُمدت، وعلامات مرتفع / منخفض / حرج حسب الجنس، وتقرير مطبوع، وتنبيه بالقيمة الحرجة للطبيب الطالب لحظة اعتمادها.
الأشعة (نظام معلومات الأشعة)
وسائل التصوير وكتالوج الفحوصات، وطلبات التصوير، وفحوصات السلامة، وتقارير طبيب الأشعة والتحقق منها.
الأشعة السينية والمقطعية والرنين المغناطيسي والموجات فوق الصوتية والماموجرام وغيرها. فحص حساسية الصبغة والحمل قبل الفحص، والجدولة على وسيلة التصوير، والنتائج والانطباع التشخيصي بنماذج، والتحقق، ورابط PACS للدراسة على الطلب.
الصيدلية والمخازن الطبية
ملف الأدوية الرئيسي، والصرف من الروشتات الإلكترونية بالتشغيلات والصلاحية، وصيدليات الأجنحة، وسجل الأدوية الخاضعة للرقابة، وتنبيهات إعادة الطلب وانتهاء الصلاحية.
كل عملية صرف حركة مخزون فعلية بتشغيلة وتاريخ صلاحية، وفق مبدأ الأقرب انتهاءً يُصرف أولًا. ترتبط مخازن العيادات الخارجية والمرضى الداخليين والطوارئ وغرف العمليات كلٌّ بموقع مخزون؛ وتحتاج الأدوية الخاضعة للرقابة إلى شاهد وتُدوَّن في السجل؛ وتبقى التشغيلات قريبة الانتهاء والمخزون دون الحد الأدنى في المتناول.
الحسابات والتأمين والمطالبات
تسجيل الرسوم تلقائيًا، وفواتير المرضى مع تقسيم حصة جهة التعاقد والمريض، والدفعات المقدمة، والباقات، والخزينة، والموافقات المسبقة، والمطالبات، وكشوف أتعاب الأطباء.
يُنشئ كل عمل مكتمل رسمًا بتعرفة جهة التعاقد ويقسمه إلى حصة تحمل المريض وحصة جهة التعاقد. فواتير جارية لكل زيارة أو دخول، ودفعات مقدمة تُسوّى على الفاتورة النهائية، وباقات، واعتماد الخصومات، ودفعات مطالبات لكل جهة دفع مع معالجة الرفض وإعادة التقديم، وكشوف شهرية لحصص أتعاب الأطباء تتحول إلى فواتير مورّدين.
Desk Payments (POS)
A booked visit, test or study is sent to the cashier's point of sale as an order to pay; the record shows when it was paid.
Outpatient clinics collect before the visit. "Send to cashier" on an appointment, a laboratory request or an imaging request creates the order in the open POS session with the patient as the customer and the reference on the receipt. The cashier takes the money in the Point of Sale; the appointment shows "paid at the desk". Nothing is typed twice, and the service the doctor ordered is the service the cashier charges.
بنك الدم
المتبرعون، والتبرعات المفحوصة، ووحدات المكوّنات مع الصلاحية، واختبار التوافق، وسجلات الإصدار ونقل الدم.
أهلية المتبرع وتأجيله، والفحص قبل الإفراج، والوحدات حسب المكوّن والفصيلة مع الصلاحية، واختبار التوافق، والإصدار إلى الجناح أو غرفة العمليات، وسجل نقل الدم مع التفاعلات.
وحدة غسيل الكلى
الأجهزة، وجداول الجلسات المتكررة، وسجلات الجلسات مع الأوزان والعلامات الحيوية والمضاعفات، وتُحتسب لكل جلسة.
يولّد المرضى المزمنون على جدول أسبوعي جلسات الشهر بنقرة واحدة؛ وتسجل كل جلسة الوزن والعلامات الحيوية قبل الجلسة وبعدها، والفلتر، ومنفذ الوصول الوعائي، والهيبارين، والمضاعفات، وتُحتسب تلقائيًا.
السجلات الطبية والتكويد
تتبع الملفات، وقائمة عمل تكويد ICD-10، والإفصاح عن المعلومات، وسجلات المواليد والوفيات والأمراض واجبة الإبلاغ.
تتبع الملفات الورقية دخولًا وخروجًا؛ والزيارات المغلقة دون تشخيص مكوّد في قائمة عمل؛ وسجل الإفصاح عن المعلومات؛ وسجل المواليد الذي يفتح سجل المولود؛ وسجل الوفيات؛ والأمراض واجبة الإبلاغ المغذّاة تلقائيًا من التشخيصات المكوّدة.
Identity & Legal Documents
A patient card with a QR, printed birth and death notifications in the country's layout, frozen once issued, and one public page that answers "valid" or "not valid" for every document the hospital issues.
The card carries the hospital's colour band, the file number, a photo and a QR. Certificates and notifications carry the same QR. Scanning it opens a page that says whether the document is still valid — and nothing else: no diagnosis, no clinical data. A notification, once issued, is not edited; it is cancelled with a reason and re-issued under a new number, so the civil authority never sees two versions of one paper. Hijri dates print beside the Gregorian date where the hospital switches them on.
Patient Documents & Photo
The patient's papers — ID, insurance card, referral, external reports — each with a type and an expiry that warns before it runs out, and a photo taken at the desk with the webcam.
Every document is typed, dated and attached to the file. An insurance card that expires next month is on a list today and raises a reminder for the person who uploaded it, instead of being discovered at the cashier. The registration screen takes the patient's photo from the webcam — or the phone camera — and it shows on the file, the wristband and the card.
الجودة وسلامة المرضى
الإبلاغ عن الحوادث مع تحليل السبب الجذري، وترصد مكافحة العدوى، وقوائم التقييم الذاتي على نمط GAHAR، ومؤشرات أداء الجودة.
يبلّغ أي شخص؛ وتحقق الجودة وتسند الإجراء التصحيحي وتغلق البلاغ. تنبّه الأحداث الجسيمة فريق الجودة فورًا. حالات العدوى المكتسبة من المستشفى حسب الجناح والجهاز، والتقييمات الذاتية للاعتماد مقيّمة لكل معيار مع الدليل والمسؤول.
بوابة المريض
يطّلع المرضى على مواعيدهم ونتائجهم وروشتاتهم وفواتيرهم، ويطلبون المواعيد عبر الإنترنت.
يسجّل المريض الدخول ليطّلع على مواعيده القادمة ويطلب موعدًا جديدًا، ويحمّل تقارير المعمل والأشعة المعتمدة، ويعرض الروشتات ويدفع الفواتير — حسابات مجانية لا تُحتسب على الاشتراك أبدًا.
الموارد البشرية والمناوبات والمرتبات
الموظفون، وانتهاء الاعتمادات المهنية، وجداول المناوبات والاستدعاء، والحضور، والإجازات، والمرتبات المصرية.
ملفات الموظفين مع التراخيص والشهادات التي تنبّه قبل انتهائها، وجداول مناوبات الأقسام حسب الوردية، والحضور البيومتري، والإجازات، والمرتبات مع الضرائب والتأمينات الاجتماعية المصرية.
المحاسبة والمالية
محاسبة كاملة بالقيد المزدوج، ومراكز تكلفة لكل قسم، والنقدية والبنوك، والعهد النقدية، والشيكات الآجلة، والأصول، والموازنات، والحسابات الإلكترونية.
تستقر فواتير المرضى ومطالبات جهات التعاقد على دفتر أستاذ حقيقي بالقسم كمركز تكلفة. الذمم المدينة حسب جهة التعاقد، والذمم الدائنة، والتسوية البنكية، والعهد النقدية، والشيكات الآجلة، والأصول الثابتة، والموازنات، والتقارير المالية، والامتثال للفاتورة والإيصال الإلكترونيين في مصر.
المشتريات والمخزون والأصول
طلبات الشراء الداخلية، وأوامر التوريد، والمورّدون، والمخزن الرئيسي ومخازن الأقسام، والتشغيلات والصلاحية، والاستهلاك المحمَّل على المرضى.
من طلبات الأقسام إلى أوامر التوريد إلى الاستلام في المخزن الرئيسي، والتحويلات الداخلية إلى المخازن الفرعية، وضبط التشغيلات والصلاحية، وعهدة الأدوات والأجهزة المسلَّمة للموظفين.
صيانة الأجهزة الطبية والمرافق
سجل المعدات، وجداول الصيانة الوقائية والمعايرة، وطلبات الأعطال، والنظافة.
كل جهاز مع جدول صيانته الوقائية الدورية وموعد معايرته وسجل خدمته؛ وطلبات الأعطال من أي قسم؛ وأوامر عمل المرافق.
الخدمات المساندة
طلبات التغذية، والنظافة وتنظيف الأسرّة، وأطقم التعقيم المركزي، ورحلات الإسعاف، والمشرحة.
طلبات التغذية لكل دخول موجهة للمطبخ، ومهام تنظيف الأسرّة التي تُرفع عند الخروج، وأطقم الأدوات مع دورات التعقيم، ورحلات الإسعاف بالمركبة والطاقم، وسجل المشرحة.
لوحات المعلومات والتحليلات
صفحة رئيسية تعرض المستشفى في لمحة، وتحليلات الإيرادات والإشغال والطوارئ والمعمل.
مرضى اليوم، والمنتظرون في الطوارئ، وإشغال الأسرّة، وحالات الدخول والخروج، والفواتير والمطالبات المعلّقة، والنتائج المنتظرة، والموظفون الحاضرون — كل بطاقة تنفذ إلى السجلات التي خلفها. عروض محورية ورسوم بيانية للرسوم والزيارات والحوادث.
المساعد الذكي
يُباع منفصلًااطرح أسئلة على بيانات المستشفى نفسها بلغة طبيعية — بالعربية أو الإنجليزية.
مساعد يجيب عن الأسئلة من سجلات المنشأة نفسها: إشغال اليوم، المطالبات المعلّقة لجهة دفع، إيراد قسم هذا الشهر. يُباع منفصلًا.
Hospital Website
The hospital's public site: departments, doctors' directory, online booking, hospital map, doors into the patient portal and the help desk.
Home page with the emergency number, departments and doctors published from the practitioner records, online booking that feeds reception's queue, the hospital map, and the doors into the patient portal, the staff portal and the help desk. Built on Odoo's website builder, branded from the company record.
Help Desk
Complaints, suggestions and maintenance requests from patients and staff, with teams, SLA targets and a hand-off to the Maintenance app.
Tickets raised on the portal, in the app, at reception or by e-mail, each knowing the patient or employee behind it. Categories for complaints, suggestions, maintenance, housekeeping, IT, billing and catering; teams with SLA targets; a maintenance ticket becomes the Maintenance request for the biomedical team.
Patient & Staff Mobile App
One installable app: patients book, read results, get dose reminders, see their queue position, join a video visit, sign consents and call the nurse; staff check in, see duties, swap shifts, answer calls, and are found on the hospital map.
Installed from the browser on any phone — no store account needed. The patient's phase decides the screens: outpatient (book a visit, order a test, results with PDF, prescriptions with dose reminders, bills, record, map) or inpatient (ward and bed, doses due today, meal ordering against the diet order, the operation, a call-for-help button that reaches the ward's nurses). Staff get check-in and check-out, duty times and swap requests, a task inbox with the ward's calls for help, leave, payslips and expenses, the help desk, and an indoor location: the hospital's Wi-Fi controller, a QR at each door, or a tap — so a charge nurse can see where the team is. Push notifications for calls, swap answers, ticket replies and dose times; Arabic and English.
Dental Charting
An odontogram on the FDI numbering: findings per tooth and surface, a treatment plan per tooth, and the charge captured when the work is done.
Fifty-two teeth — permanent and deciduous — drawn as the chart dentists read, with caries, restorations, crowns, root canals, missing and impacted teeth marked per surface. The treatment plan lists what is to be done on which tooth; marking an item done captures its charge on the patient's bill.
Physiotherapy
Assessment with range of motion in degrees against the normal, muscle power on the MRC scale, a session plan and progress notes with pain before and after.
Eight joints and thirty-four movements ship with their normal ranges. The therapist records active and passive range, the deficit and the percentage of normal compute themselves, strength is graded 0–5, and each session records the modalities used and the pain score before and after — so progress is a chart, not an impression.
Intensive Care Charting
The ICU flow sheet: hourly observations with MAP, CVP, urine output and RASS, ventilator settings, every line and tube with its days in, fluid balance and daily goals.
One chart per patient per day. The nurse adds the next hour and the row is timed; MAP and the fluid balance compute themselves; a MAP under 65 or a saturation under 90 is red on the sheet. Ventilator changes are recorded as they happen. A central line or urinary catheter past seven days is highlighted so the round asks whether it is still needed. The day's goals are written in the morning and reviewed in the evening.